eSim im Ausland (Spanien) aktivieren

vor 3 Monaten

Hallo zusammen,

ich bekomme nächste Woche meinen neuen Vertrag, den ich über Samsung abgeschlossen habe. Laut deren Support bekomme ich eine eSIM (ist das so?).

Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren oder muss ich mich bei euch in der Hotline melden?

Liebe Grüße
David

63

5

    • vor 3 Monaten

      Hallo @achim-wiedemann,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Das kann ich dir nicht sagen, es kommt darauf an, wie Samsung den Auftrag eingestellt hat.

       

      Man kann ein Endgerät kaufen, mit aktiver eSIM darauf, aber ob dies es tatsächlich so bestellt haben, kann ich nicht sagen. Da mal nachgefragt?

       

      Alternativ, fülle dein Profil aus und schreibe mir hier, wann du gut erreichbar bist. Gerne kann ich schauen, ob der Auftrag bei uns hier schon hinterlegt ist.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

       

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Danke! Ich will die eSIM auf meinem eigenen iPhone dann nutzen. Meine Nummer: xxxxxxxx


      Liebe Grüße und danke


      Rufnummer aus Datenschutzgründen editiert. Katharina von Telekom hilft

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo @achim-wiedemann,

       

      bitte poste deine Daten nicht öffentlich. 

      Hinterlege deine Daten in deinem Profil und nenne ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf. 

       

      Liebe Grüße

      Maria

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Monaten

      achim-wiedemann

      kann ich die eSIM dort aktivieren

      Hallo zusammen,

      ich bekomme nächste Woche meinen neuen Vertrag, den ich über Samsung abgeschlossen habe. Laut deren Support bekomme ich eine eSIM (ist das so?).

      Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren oder muss ich mich bei euch in der Hotline melden?

      Liebe Grüße
      David

      achim-wiedemann
      kann ich die eSIM dort aktivieren

      Sollte m. E. funktionieren, wenn du eine funktionierende WLAN-Verbindung hast.

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • vor 3 Monaten

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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