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eSIM in Smartwatch bucht sich nicht ins Telekomnetz ein

2 years ago

Hallo,

ich habe mir für meine Smartwatch (Google Pixel Watch) ein MultiSIM als eSIM aktiviert. Im Telekom-Kundencenter, in der Watch-App und in der Smartwatch selber finde ich eine aktivierte eSIM mit EID und IMEI . Die Smartwatch selber bucht sich aber nicht ins Telekomnetz ein. In den Status-Einstellungen der eSIM finde ich eine Signalstärke, den Netzwerktyp LTE sowie u.a. die Daten für IMEI und EID. Bei Servicestatus steht "Außer Betrieb" und bei Roaming "kein Roaming".

Ich bin zur Zeit in Spanien und habe auch von hier die MultiSIM aktiviert. Mein Tarif ist "MagentaMobil M Flex" mit EU-Roaming.

 

Jetzt frage ich mich / Euch, ob

1.) die eSIM tatsächlich korrekt aktiviert wurde bzw. woran ich das erkennen kann, und

2.) ob die eSIM das erste Mal in Deutschland aktivert werden muss, oder ob das auch aus Spanien funktioniert?

 

Vielen Dank vorab.

 

 

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    2 years ago

    MB3108

    2.) ob die eSIM das erste Mal in Deutschland aktivert werden muss, oder ob das auch aus Spanien funktioniert?

    2.) ob die eSIM das erste Mal in Deutschland aktivert werden muss, oder ob das auch aus Spanien funktioniert?
    MB3108
    2.) ob die eSIM das erste Mal in Deutschland aktivert werden muss, oder ob das auch aus Spanien funktioniert?

    Wenn es so funktioniert wie mit eine physischen SIM, dann ist 2. korrekt.

     

    Viele Grüße

    Thomas

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    Answer

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    2 years ago

    Hallo @Maetze,

     

    laut Google Store, kann es vorkommen, dass Roaming nicht in allen Regionen verfügbar ist.

    An der eSIM an sich liegt es nicht, die Einschränkung ist eher als Schutzschild vor Kosten gedacht.

    Daher bleibt nur die Option, das WLAN für die Watch zu benutzen.

     

    Siehe hier: 

    AnnaK_0-1689406947800.png

     

    Liebe Grüße

    Anna K.

    Answer

    from

    2 years ago

    EU Ausland (Niederlande) sollte aber nicht so ein Problem darstellen.  Und wenn, sollte es in den Händen der Nutzer liegen. Ich kann ja Roaming abstellen in meiner Uhr! 

    Answer

    from

    2 years ago

    @Maetze 

    du hast auch Roaming in der Uhr aktiviert?

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    Hey @MB3108 vielen Dank für die Infos und erst einmal eine schöne Zeit in Spanien. Hier benötigt die eSIM die einmalige Einwahl ins Netz in Deutschland. Gern dann nochmal den Status überprüfen. Liebe Grüße Cosa M. 

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