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eSIM Profil automatisch zuweisen lassen

3 years ago

Hallo zusammen,

 

gibt es eine Möglichkeit ein eSIM Profil über das Mobilfunknetz automatisch (ohne Anwenderinteraktion) auf ein iPad zu spielen?

Ich habe hier 700 frisch verpackte iPads 8. Gen, die über Apple DEP und Telekom UEM verwaltet werden.

 

Die Geräte müssen ohne WLAN mit dem eSIM Profil aktiviert werden. Geht das?

 

Danke & Gruß

 

Klaus Rörig

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    • 3 years ago

      Ohne wlan geht nicht. 
      Wie soll das Gerät die Informationen erhalten? 

      Aber ob die Telekom so etwas überhaupt kann in der Menge, ist generell eine gute Frage. 
      Aber bei so einem Volumen sollte es doch einen GK Ansprechpartner bereits geben? 

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    • 3 years ago

      wenn du die EID des Geräte  bei der Beauftragung der ESIM in der Lösung verfügbar hast und  Direktauslieferung anstelle von Aktivierungscode für die Auslieferung der ESIM angibst sollte das gehen.

      Im normalen Kundencenter geht das auf jeden Fall ob das in Telekom UDM geht musst du testen

       

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      1

      Answer

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      3 years ago

      Geht leider nicht. Es gibt zwar den von EBF betriebenen eSIM Manager, aber das Gerät braucht zum Laden des Profils eine Internetverbindung. Einfach nur in das Mobilfunknetz des Anbieters einbuchen und das Profil ziehen funktioniert nicht, denn ohne Profil kann sich das Gerät nicht einbuchen.

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      Answer

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    • 3 years ago

      Hallo @klaus.roerig 
       
       für die eSIM Aktivierung ist eine Internetverbindung jedes einzelnen Gerätes von Nöten.
       Kann dies nicht jeder Nutzer selber händeln? 
        
      Da du aber ein Großkunde bist, hast du ja einen direkten ASP bei uns - hast du die Kontaktdaten des Herren?
       
      Viele Grüße
      Anna Lena L.
       

      2

      Answer

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      3 years ago

      Jein und ja.

       

      Ziel der eSIM war, dass die SIM Karte nicht einfach in einem anderen (privatem) Endgerät genutzt werden kann.
      Das WLAN-Profil wird aber erst mit der MDM Einbindung auf das Gerät gespielt. Die Inbetriebnahme muss also über Mobilfunk erfolgen. Dann erhält das Gerät den Zugang zum WLAN. Und da beißt sich die Katze gerade in den Schwanz.

       

      Ja, ich habe einen ASP für Großkunden.

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @klaus.roerig,

       

      vielen Dank für deine Information. Da bist du dann an der richtigen Stelle.

       

      Wie meine liebe Kollegin Anna Lena schon richtig erwähnt hat, gibt es bei uns für Großkunden einen direkten Ansprechpartner, der  dein Anliegen schnellstmöglich bearbeitet.  

       

      Lieben Gruß

      Susanne L.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @klaus.roerig,

       

      vielen Dank für deine Information. Da bist du dann an der richtigen Stelle.

       

      Wie meine liebe Kollegin Anna Lena schon richtig erwähnt hat, gibt es bei uns für Großkunden einen direkten Ansprechpartner, der  dein Anliegen schnellstmöglich bearbeitet.  

       

      Lieben Gruß

      Susanne L.

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