eSIM Profil für neue apple watch

4 years ago

Hallo,

ich habe eine neue Apple Watch GPS + Cellular erhalten und heute Morgen gebeten, mir ein neues eSIM Profil zur Verfügung zu stellen.

Ihre Kollegin schrieb mir, dass ich das Profil nach ca. 60 Minuten pe Download erhalten sollte. Mein altes Profil ist zwar abgemeldet, aber ich habe noch keinen Downlaod für das neue erhalten.

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  • 4 years ago

    Hallo @j1958c 

    So anonym kann ihnen kein Teamie helfen, daher:

    Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.

     

    Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

    Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.

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    Answer

    from

    4 years ago

    Habe Daten hinterlegt

    Answer

    from

    4 years ago

    Beim Einrichten der Watch am iPhone kann die MultiSIM/eSIM direkt gebucht werden. 

    Answer

    from

    4 years ago

    Danke

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Und falls schon eine Apple Watch mit eSim Profil vorhanden ist kann man beim Wechsel am iPhone angeben das das Profil auf die neue übertragen wird - bei einem iPhone Wechsel ist dies ebenfalls möglich.

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  • 4 years ago

    Hallo @j1958c,

    funktioniert es nun mit der eSIM? Oder brauchst du noch Unterstützung?

    Viele Grüße
    Elvira H.

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