Gelöst

EU Flat Plus DTAG

vor 7 Monaten

Guten Morgen, ich möchte mein Tarif verlängern Magenta mobil L Happy auf normal L weil die Telekom ja die Happy Tarife eingestellt haben. Naja trotzdem wird mir im neuen Tarif die EU flat plus nicht angezeigt. Können sie dort einmal genauer nachschauen, wenn ich in den neuen Tarif L mit top Handy verlänger ob ich meine EU Flat plus mitnehmen kann? 

257

5

    • vor 7 Monaten

      Die EU Flat Plus ist ein alter MagentaEINS Vorteil, den gibt es nicht mehr.

      Alles weitere gehört nicht ins offene Internet zu den Mitarbeiter Tarifen.

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Guten Morgen @haydar.akkaya

       

      herzlichen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

       

      Wie unser User @Kugic schon richtig erwähnt hat, besteht leider nicht mehr die Möglichkeit, unseren Paketvorteil MagentaEINS EUFlat Plus in einen neuen Tarif mitzuübernehmen.

       

      Unsere aktuelle MagentaEINS Option hat den Paketvorteil MagentaEINS EUFlatPlus nicht mehr beinhaltet. Das bedeutet, bei einem Tarifwechsel oder einer Vertragsverlängerung deines Mobilfunkvertrages, fällt diese Option raus, da die Vermarktung eingestellte ist. 

       

      Lieben Gruß

      Susanne 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      Guten Morgen @haydar.akkaya

       

      herzlichen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

       

      Wie unser User @Kugic schon richtig erwähnt hat, besteht leider nicht mehr die Möglichkeit, unseren Paketvorteil MagentaEINS EUFlat Plus in einen neuen Tarif mitzuübernehmen.

       

      Unsere aktuelle MagentaEINS Option hat den Paketvorteil MagentaEINS EUFlatPlus nicht mehr beinhaltet. Das bedeutet, bei einem Tarifwechsel oder einer Vertragsverlängerung deines Mobilfunkvertrages, fällt diese Option raus, da die Vermarktung eingestellte ist. 

       

      Lieben Gruß

      Susanne 

       

      0

    • vor 7 Monaten

      Möchte gerne die EU FLAT Plus kündigen; der restliche Vertrag soll normal weiterlaufen - geht das online im Kundencenter, wo?

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Hallöchen @Whity65,

       

      schön, dass du den Weg zu uns in die Community gefunden hast und danke für das nette Telefonat. 😃

       

      Wie besprochen, habe ich die MagentaEINS EU Flat Plus gelöscht und den normalen MagentaEINS Vorteil eingebucht.

      Darüber müsstest du auch bereits eine Bestätigung haben.

       

      Ich freue mich, dass ich dir helfen konnte.

       

      Gute Besserung und noch eine angenehme Restwoche wünsche ich dir! 

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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