Hallo, 

Hatte am 4.11.19 Tarifwechsel. Der neue Tarif heißt Magenta Zuhause Regio M. Mittlerweile habe ich schon die 3. Rechnung bekommen und immer noch keinen EVN . Mindestens 3 Mal angerufen, Stunden am Telefoncomputer verbracht, E- MAILS GESCHRIEBEN, die nicht beantwortet wurden usw, Der EVN ist beantragt. Alles vorschriftsmäßig. Laut Mitarbeiter am Telefon alles in Ordnung, aber es funktioniert nicht. Nicht verfügbar steht im Account neben meiner Rechnung,