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Falsche Anzeige der Freiminuten
vor 4 Jahren
Hallo,
in der MeinMagenta- App werden seit der gestrigen Aufladung die Freiminuten falsch angezeigt.
Mein Tarif ist Prepaid M.
Die neuen Freiminuten wurden einfach aufsummiert.
Wie kann ich das korrigieren?
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vor 4 Jahren
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja, genau.
Die neuen 200 Freiminuten wurden auf den Restbestand einfach aufsummiert.
Jetzt sind es 388.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Ich habe dazu gerade einmal mit unserer Fachseite gesprochen - magst du die App bitte einmal komplett neu installieren und mir im Anschluss eine Rückmeldung geben, ob sich die Anzeige angepasst hat?
Lieben Gruß und einen schönen Tag
Katharina S.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren