Falsche Anzeige der Freiminuten
5 years ago
Hallo,
in der MeinMagenta- App werden seit der gestrigen Aufladung die Freiminuten falsch angezeigt.
Mein Tarif ist Prepaid M.
Die neuen Freiminuten wurden einfach aufsummiert.
Wie kann ich das korrigieren?
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5 years ago
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5 years ago
Ja, genau.
Die neuen 200 Freiminuten wurden auf den Restbestand einfach aufsummiert.
Jetzt sind es 388.
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5 years ago
Ich habe dazu gerade einmal mit unserer Fachseite gesprochen - magst du die App bitte einmal komplett neu installieren und mir im Anschluss eine Rückmeldung geben, ob sich die Anzeige angepasst hat?
Lieben Gruß und einen schönen Tag
Katharina S.
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5 years ago
Guten Morgen, ich habe das gleiche Problem mit der Addierung der Freiminuten. Das ist nicht schön, denn es schlägt genau dem Sinn der Abfrage entgegen. Telefonisch wurde mir gesagt, es würde an die Technik gehen. Ist ca. eine Woche her....
Vielen Dank.
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5 years ago
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5 years ago
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