Hallo Telekom-Team,

ich war letzte Woche in einem Telekom-Laden, um eine Pluskarte DataFlex zu meinem Handyvertrag zu buchen. Ich fragte nach einer Karte ohne Vertragslaufzeit. Mir wurde von einem Mitarbeiter gesagt, dass es nur einen Vertrag für 24 Monate gäbe. Also buchte ich diese. Leider wurde mir hier nicht mitgeteilt, dass man online diese Karte ohne Vertragslaufzeit buchen kann, was ich sonst getan hätte! Nach weiterer Recherche erfuhr ich auch, dass es im Geschäft keinen Widerruf gut. Sehr traurig. Ich bin jahrelange, zufriedene Telekom-Kundin! Aber hier fühle ich mich wirklich „über das Ohr gehauen“ und überlege doch den Anbieter zu wechseln.…