Solved

Falscher Verwendungszweck

3 years ago

Ich bitte um Hilfe, ich habe am 11. Oktober 2022 eine Überweisung an euch getätigt, und im Nachhinein ist mit aufgefallen das der falsche Verwendungszweck in der Überweisung steht und zwar der hier 141xxxxxxx und nicht wie es eigentlich sollte meine Vertragskontonummer. Kann mir da jemand helfen? Denn die Überweisung lässt sich nicht mehr zurückziehen. 

Mit besten Grüßen

Sammie

 

[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD.
Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil hinterlegt werden.
]

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      3 years ago

      @Sammie Moore 

      Rufe den Service an unter 08003302202, Stichwort Rechnung.

      Da kann die Überweisung dann gefunden, und  manuell zugeordnet werden.

      Das Geld geht nicht verloren, und Du brauchst auch nichts zurückziehen.😉

       

      TANTE EDIT: Rufnummer geändert, bin von Festnetz ausgegangen!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Sammie Moore

      Kann mir da jemand helfen?

      Kann mir da jemand helfen?

      Sammie Moore

      Kann mir da jemand helfen?


      Ruf direkt an, 2202 / 08003302202 Stichwort Rechnung und kläre es

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