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2 years ago
Was für ein nicht nur die Umwelt betreffender Wahnsinn
Wie allgemen der Onlinehandel. Einfach in den Laden gehen und dort kaufen.
Bei Ablehnung derSendung wird der ganze Auftrag storniert und muss neu eingestellt werden.
0
2 years ago
Könnt ihr hier unkompliziert helfen?
Vertragsverlängerung widerrufen und dann neu bestellen @Erwin Smurawski
7
Answer
from
2 years ago
wäre ja auch zu einfach stattdessen wird es verladen, durch die Republik gefahren, abgelehnt, erneut durch die Republik geschickt und dann noch mal zurück auf Start (Neubestellung) 👏
wäre ja auch zu einfach
stattdessen wird es verladen, durch die Republik gefahren, abgelehnt, erneut durch die Republik geschickt und dann noch mal zurück auf Start (Neubestellung) 👏
Dieser Wahnsinn ist letztendlcih von den Kunden gewollt. Die Innesntädte sterben aus, jeder kauft online ein, gefällt was nicht gehts zurück. 530 Mio Pakete wurden in 2022 reourniert. Da sollte sich jeder mal drüber Gedanken machen.
Answer
from
2 years ago
Hallo @Erwin Smurawski,
leider ist es anders nicht möglich, die Umstände sind natürlich auch von uns nicht gewollt, aber in diesem Falle nicht änderbar.
In der Regel dauert das aber nicht so lange, sodass du die Vertragsverlängerung bald neu einstellen kannst. Ich helfe dir bei dem Vorgang mit Freuden sobald der Widerruf durch ist. Magst du mir dann nochmal Bescheid geben, oder probierst du es erneut online?
Lieben Gruß
Diandra S.
Answer
from
2 years ago
wäre ja auch zu einfach stattdessen wird es verladen, durch die Republik gefahren, abgelehnt, erneut durch die Republik geschickt und dann noch mal zurück auf Start (Neubestellung) 👏
wäre ja auch zu einfach
stattdessen wird es verladen, durch die Republik gefahren, abgelehnt, erneut durch die Republik geschickt und dann noch mal zurück auf Start (Neubestellung) 👏
Digitale Welt.
Es ist ja nicht so, dass da zwei Menschen in einem Raum arbeiten und alles erledigen, einschließlich Versand.
Das war vorgestern oder noch früher!
Jetzt wird der Auftrag entgegen genommen, digital erfasst und dann läuft alles automatisch an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Der Widerruf funktioniert aber in der Tat erst mit Rücksendung/Annahmeverweigerung.
Sowie der Versandauftrag erstellt ist, ist der Auftrag durch und kann so nicht mehr widerrufen/storniert werden.
Das würde nur funktionieren, wenn der Versandauftrag noch nicht erstellt wurde (z.B. Gerät nicht vorrätig).
Wenn der Mitarbeiter an der Hotline nicht mehr den Widerruf eintragen konnte, dann war der Versandauftrag schon erstellt.
So muss @Erwin Smurawski in der Tat wirklich dann kompletten Ablauf abwarten.
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