Gelöst

Family Card widerrufen/kündigen

vor 4 Jahren

Hallo,

 

mir wurde am 14. Juli von Euren Outdoor-Kollegen mit der Telefonnummer 0800 7246863 ein einzigartiges Angebot gemacht. Ich sei durch einen Zufallsgenerator etc. ausgewählt worden. Das hört sich ja erst Mal sehr nach Fake an, war es aber letztendlich nicht und das Angebot war auch nicht so einzigartig. Trotzdem war es ein gutes Angebot und aus diesem Grund habe ich angenommen. Der entscheidende Faktor dafür war jedoch, dass ich die einmaligen Bereitstellungskosten nicht zahlen musste. Das wurde auch im Telefonat mehrmals erwähnt. 

 

Gestern sehe ich nun in der ersten Rechnung, dass die einmaligen Bereitstellungskosten abgebucht wurden. Das macht einen langjährigen Kunden natürlich nicht gerade glücklich, wenn man so dreist angelogen wird. Nun möchte ich den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen. Wiederrufen kann ich ja nicht mehr, da zufälligerweise die 14 Tage um sind. Die normale Telefon Hotline konnte mir nicht weiterhelfen. Gestern wollte ich nur mein Geld zurück, heute möchte ich mit sofortiger Wirkung den Vertrag kündigen!

 

Bitte um Rückmeldung.

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