Gelöst

FamilyCard Kids&Teens, Zusatzkosten durh Highspeed vouvher oder Drittanbieter verhindern

vor 3 Jahren

Hallo Zusammen,

 

mein Sohn kann ohne meine Erlaubnis Zusatzkosten auf seiner Kids&Teens Karte verursachen. Derzeit über die Buchung von Google-Diensten. Vor einiger Zeit hat er auch Highspeed Volumen zubuchen können. Von einem Produkt für Kinder erwrte ich, dass ich sämtliche Zusastkosten vollständig unterbinden kann. Geht das und wenn ja, wie?

 

Dank & Gruß, Nico

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    • vor 3 Jahren

      @Nurbi  das nachbuchen von datenvolumen und eine drittanbietersperre kannst du über die hotline 2202 kostenfrei vom handy, einrichten lassen. aber vielleicht hilft auch eine gespräch mit dem kind.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren


      @Gadich  schrieb:

       . . .  das nachbuchen von datenvolumen und eine drittanbietersperre kannst du über die hotline 2202 kostenfrei vom handy, einrichten lassen.


      Und genau so kann man das dann über die Hotline wieder entfernen lassen.

       

      P.S.

      Was manche Eltern (nicht) können, können viele Kinder schon lange.

      Vor allem mit sachkundiger Unterstützung von Freunden.

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Nurbi

      Das geht über die Drittanbietersperre:

      Hier der Link dazu: https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnungsinhalt/drittanbieter/drittanbietersperre?samChecked=true

       

      Ebenso hilft ein sogenanntes Familien-/Kinderkonto:

      Bei Applegeräten: https://support.apple.com/de-de/HT201084

      Bei Android: https://support.google.com/families/answer/7103338?hl=de

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend @Nurbi,

       

      ich habe gesehen, dass @Gelöschter Nutzer dir bereits passende Hinweise gegeben hat.

      Wann ein Kind das erste Smartphone bekommen kann, hängt individuell vom Entwicklungsstand (Medienkompetenz) ab.

      Die Initiative Schau hin! hat dazu eine Checkliste erstellt:

      www.schau-hin.info

      Ich wünsche allseite noch einen angenehmen Abend.

       

      Herzliche Grüße

      Kathrin W.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Nurbi

      dass ich sämtliche Zusastkosten vollständig unterbinden kann.

      dass ich sämtliche Zusastkosten vollständig unterbinden kann.
      Nurbi
      dass ich sämtliche Zusastkosten vollständig unterbinden kann.

      Nein geht nicht komplett.
      Ich will mich ja nicht in deine Erziehung einmischen, aber erkläre es den Nachwuchs. Die werden es auch verstehen ob das Kind 6 Jahre oder älter ist, was passieren kann. 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend @Nurbi,

       

      ich habe gesehen, dass @Gelöschter Nutzer dir bereits passende Hinweise gegeben hat.

      Wann ein Kind das erste Smartphone bekommen kann, hängt individuell vom Entwicklungsstand (Medienkompetenz) ab.

      Die Initiative Schau hin! hat dazu eine Checkliste erstellt:

      www.schau-hin.info

      Ich wünsche allseite noch einen angenehmen Abend.

       

      Herzliche Grüße

      Kathrin W.

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      Uneingeloggter Nutzer

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