Fehlende MultiSIMs nach Bestellung einer weiteren
vor 4 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe mir heute eine dritte MultiSIM als eSIM beantragt. Die Freischaltung der neuen war schnell erledigt.
Leider sind nun meine beiden bisherigen MultiSIMs - beides eSIMs - nun anscheinend gelöscht. Sie tauchen nicht mehr in meinem Profil unter der Haupt-SIM auf.
Ich habe hier schon gelesen, dass es Probleme mit den MultiSIMs geben soll.
Vielleicht kann mich jemand vom @Telekom hilft Team kontaktieren und sich das mal anschauen, so dass ich am Ende meine alten MultiSIMs wieder habe und die neue ebenfalls.
Vielen Dank schon mal.
Gruß
Kuebi79
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