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Fehlendes Update zum Sicherheitspatch Oktober Samsung S20+ 5G

5 years ago

Sehr geehrte Community,

 

mir ist aufgefallen das ich immer noch beim Sicherheitspatch vom September hänge.

Seitens Samsung wurde sogar schon der Novemberpatch veröffentlicht.

 

Angeblich soll es ja kein Branding mehr auf den Geräten geben!? Das Logo der Telekom ist weg ja, nur was die Updates angeht müssen wir hier auf die Freigabe seitens Telekom warten?

 

Ich finde die Sicherheitspatch sollten eigentlich zeitgleich auf Geräte kommen.

 

Wann ist denn hier mit dem Update auf die Sicherheitspatchs zu rechnen?

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    • 5 years ago

      Hallo!
      Warte auch schon auf die Updates.
      Hoffe das das nur eine Ausnahme ist und man nicht immer mehrere Monate warten muss.

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    • 5 years ago

      Genau die frage hab ich mir auch gestellt da mein Ultra gekauft bei O2 sofort zum Monatsanfang den aktuellen Sicherheitspatch bekommt. Mein S20 plus Vertragsverlängerung bei der Telekom hängt auch noch bei September. Ich finde es eine Frechheit. 

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      from

      5 years ago

      Ok, dann geht es mir nicht alleine so.

      Soweit ich aber weiß haben o2 komplett freie Geräte.

       

      Bei der Telekom bekommt als einzigstes Branding diese Apps bei der einrichtung von Telekom.

       

      Dachte eigentlich das dieses komplette Branding zu ende wäre. Pustekuchen. Vom Service sonst kann man nicht Meckern. die letzten Monate kam auch immer alles mit 2-5 Tagen verzögerung, kann ich mit leben. Nur jetzt mit dem Sicherheitspach von September und das November ist schon raus (haben ja schließlich schon November) ist echt nicht normal und auch nicht gerade Sicherheitsbewusst.

      Unlogged in user

      from

    • 5 years ago

      Guten Tag @streetfighter87,

      vielen Dank für Ihre Anfrage.
      Ich habe bereits zu unserem Fachteam Kontakt aufgenommen um Ihre Frage zu beantworten.
      Sobald ich eine Nachricht habe informiere ich Sie.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

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      from

      5 years ago

      Hallo Marita W.,

      vielen Dank für eine kurze Rückmeldung. Dann hoffe ich das schnell eine Antwort kommt.

      In der heutigen Digitalen Welt ist es eine zumutung die Sicherheitsupdates oder allgemeine Updates hinterm Berg zu halten.

      from

      5 years ago

      leider muss ich heute wieder mal was los werden, mein Galaxy S20 5G hat immer noch den September Patch drauf und mein Galaxy S10 hat bereits das Dezember Patch - wie kann das sein?

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      from

      5 years ago

      Tipp, die vorherigen Nachrichten lesen, da ist es, auch wenn es ein Unding ist, erläutert. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Guten Tag @streetfighter87,

      ich habe gerade aus dem Fachteam eine Rückmeldung erhalten.
      Das Update wurde am 2. November 2020 frei gegeben.
      Es sollte jetzt demnächst verfügbar sein.
      Einen genauen Termin kann ich leider nicht nennen.

      Viele Grüße
      Marita W.

      183

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      5 years ago

      Es ist echt eine Frechheit was die Telekom hier abliefert. Ich habe das S20 plus über die Telekom und das S20 Ultra so gekauft. Das Ultra erhält jeden Monatsanfang den aktuellen Sicherheitspatch und hat vor einigen Tagen auch Android 11 erhalten. Nie wieder ein Phone über die Telekom. 

      from

      5 years ago

      Dennoch allen einen schönen 2.Advent und Nikolaus und bleibt gesund...das gilt auch für die Telekom😷🤗

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      from

      5 years ago

      Soll das dann jetzt heißen das wir Android 11 dieses Jahr nicht mehr sehen werden?

      Hoffe Mal nicht da die Update Politik der Telekom eh schon katastrophal ist.

      Könnte das auch wer abklären?

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