Fehler 2-0004 bei der App 'Sprachbox Pro'

Question

Moin,

trotz Suche im Netz und hier in der Community konnte ich die Lösung nicht finden, daher wende ich mich direkt an euch:

Ich habe mir die App Sprachbox Pro für mein iPhone 5S in der aktuellen Version heruntergeladen. Nach dem Login kommt direkt die Fehlermeldung "2-0004 Unknown instance".

Ich besitze einen Hybrid Festnetzanschluss sowie einen Handyvertrag bei der Telekom.

Vielen Dank für die Hilfe.

Gruß Hauke

Christoph T. · Accepted Answer

Hi @Hauke Jürgens,Sie müssen die Login Daten von dem Festnetzvertrag angeben. Sollten Sie dort noch keinen haben, legen Sie sich den bitte an und danach funktioniert es damit.Viele GrüßeChristoph T.

Christoph T. · Answer

Hallo @Hauke Jürgens,herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Ich muss hier einmal genauer nachfragen. Wollen Sie eine App, um Ihre Mobilbox beim Festnetzanschluß zu verwalten oder für die Mobilbox für den Mobilfunk Anschluß? Was genau haben Sie vor?Viele GrüßeChristoph T.

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