Gelöst
Fehler 2-0004 bei der App "Sprachbox Pro"
vor 9 Jahren
Moin,
trotz Suche im Netz und hier in der Community konnte ich die Lösung nicht finden, daher wende ich mich direkt an euch:
Ich habe mir die App Sprachbox Pro für mein iPhone 5S in der aktuellen Version heruntergeladen. Nach dem Login kommt direkt die Fehlermeldung "2-0004 Unknown instance".
Ich besitze einen Hybrid Festnetzanschluss sowie einen Handyvertrag bei der Telekom.
Vielen Dank für die Hilfe.
Gruß Hauke
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vor 9 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Ich muss hier einmal genauer nachfragen. Wollen Sie eine App, um Ihre Mobilbox beim Festnetzanschluß zu verwalten oder für die Mobilbox für den Mobilfunk Anschluß? Was genau haben Sie vor?
Viele Grüße
Christoph T.
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vor 9 Jahren
@Hansi59
es ist besser, @Michael Pa. so anzupingen
von
vor 9 Jahren
Hab die Lösung gefunden, es lag tatsächlich an den falschen Login-Daten. Ich hatte die vom Handyvertrag, der noch nicht mit dem Festnetzvertrag verknüpft war, benutzt.
Vielen Dank für die Unterstützung!
von
vor 9 Jahren
Unter Umständen behebt dies auch die Fehlermeldung bei @Stuggi2 und @Hansi59?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Sie müssen die Login Daten von dem Festnetzvertrag angeben. Sollten Sie dort noch keinen haben, legen Sie sich den bitte an und danach funktioniert es damit.
Viele Grüße
Christoph T.
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vor 9 Jahren
Hallo liebe Community,
ich habe leider dasselbe Problem. Ich kann mich in die App einloggen, jedoch kommt weiterhin die Fehlermeldung 2-0004 Unknown instance
und die Sprach-App funktioniert nicht? Ich hatte das IPhone schon komplett aus und wieder an geschaltet. Weiß hier vielleicht jemand weiter?
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Uneingeloggter Nutzer
von