Gelöst
Fehler bei Magenta Eins Mobil Buchung
vor 6 Jahren
Hallo allerseits,
ich möchte gerne zusätzlich zu meinem Festnetzvertrag den Magenta Mobil S Young Tarif über die Magenta Eins Option buchen und scheitere leider jedes Mal an der Eingabe der Daten, da meine Adresse und meine aktuelle Handynummer (von 1&1) rot umrandet dargestellt werden. Die Adresse lässt sich nicht anpassen und bei meiner Handynummer scheiterten die Versuche (ich habe alle Optionen der Vorwahleingabe durch: 0049, +49, 0152,...). Hat jemand einen Rat für mich?
Freundliche Grüße
Denise
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Gelöst
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@denisede
Dann bestell das Ganze ganz normal auf der Telekom Seite online und lass telefonisch den Magenta Eins Vorteil nachbuchen, wann beide Verträge laufen.
Hast du die Nummer korrekt im Format 0152V/RRRRRRR eingegeben?
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Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Leider habe ich dich heute telefonisch nicht erreicht. Ich probiere es morgen ab 18 Uhr ein weiteres Mal.
Beste Grüße
Malte M.
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