Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Durchschnittskunde.

Ich freue mich, dass die Buchung schlussendlich doch noch geklappt hat.

Lösung:
Sollte diese Fehlermeldung bei der Buchung eines Neuvertrags auftreten, dann ist es ratsam sich einmal aus seinem Kundencenter auszuloggen und die Bestellung als "Noch-Nicht-Telekom-Kunde" aufzugeben.
Unser System scheint sich damit schwer zu tun einen Neuvertrag aus dem Kundencenter heraus anzunehmen, weshalb es zu der oben beschriebenen Fehlermeldung kommt.

Bei Rückfragen etc. stehe ich super gerne jederzeit zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Carolin K.