Gibt es wirklich keine Chance im Nachhinein die Rufnummer mitzunehmen?

Guten Abend liebe Community, 

meine Freundin und ich haben heute in einem Telekom Shop einen neuen Mobilfunk Vertrag für meine Freundin abgeschlossen, nachdem es bei dem anderen Anbieter nur Probleme gab. 

Folgender Sachverhalt: 

Da sich der Akku in dem alten Handy meiner Freundin immer weiter aufbläht und das Display sich schon nach außen biegt braucht sie unbedingt schnell ein neues Handy. 

Nach dem Stress beim vorherigen Anbieter haben wir dort alles gekündigt und die Rufnummer-Mitnahme dort beantragt. Soweit so gut hat auch alles geklappt. 

Als wir dann anschließend im Telekom Shop den neuen Vertrag mit Handy abgeschlossen haben, meinte der Mitarbeiter er könnte das Handy erst an uns aushändigen und bei sich ausbuchen wenn wir entweder 1 Woche auf die Bestätigung der Rufnummermitnahme warten oder zunächst eine neue SIM mit neuer Nummer mitnehmen und die Mitnahme der alten Nummer per Hotline zuhause für 25 Euro beantragen. 

Gesagt getan Handy mit neuer SIM mitgenommen, eingerichtet und anschließend den Kundensupport der Telekom kontaktiert. 

Als wir der freundlichen Mitarbeiterin den Sachverhalt geschildert haben und die Rufnummermitnahme anstoßen wollten, hat diese uns dann mitgeteilt das dies im Nachhinein gar nicht möglich sei und wir den Vertrag widerrufen müssten und der Shop Mitarbeiter uns das Handy auch so hätte mitgeben können. 

Da wir in den letzten 2 Wochen wirklich ungelogen 6 oder 7 Mal in irgendwelchen Shops waren (von den Hotline Telefonaten abgesehen) ist meine Freundin am Ende und mehr als frustriert. 

Gibt es wirklich keine Chance im Nachhinein die Rufnummer mitzunehmen? Wir würden ungern den ganzen Vertrag widerrufen und eine Woche warten weil meine Freundin wirklich auf das Handy angewiesen ist. Von der ganzen Diskussion die damit zusammenhängt ganz zu schweigen. 

Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen und ich bin für jede Hilfe dankbar. 

Euch allen einen schönen Abend noch.