Festnetznummer auf Mobilfunkvertrag portieren
vor 25 Tagen
Ich habe aktuell einen Festnetz/DSL-Vertrag bei Netcom-BW, den ich für meine alte Wohnung abgeschlossen habe.
Nach Fertigstellung eines Neubaus habe ich den Anschluss provisorisch in den Neubau verlängert.
Mein Neubau hat noch keinen eigenen Anschluß da ein geplanter FTTH -Anschluss noch nicht verlegt wurde.
Da der Altbau verkauft werden soll, möchte ich nun das neue Haus mittels Mobilfunkvertrag mit Internet versorgen, bis
der geplante FTTH -Anschluß von der Telekom verlegt ist.
Ich habe einen Magenta-L Vertrag seit 2017 mit unbegrenztem Datenvolumen und möchte für den Hausanschluß eine Pluskarte
erwerben.
Soweit problemlos denke ich.
Meine langjährig verwendete Festnetznummer möchte ich aber sichern und habe eigentlich gedacht, ich könnte
diese Nummer von Netcom-BW zu der geplanten Pluskarte portieren lassen, am besten nicht gleich da ich zunächst
noch ein bis zwei Monate testen möchte, ob die Datenübertagung im neuen Haus stabil ist.
In verschiedenen Forem habe ich Hinweise gelesen dass dies möglich sein soll.
Laut Rückfrage bei der Telekom-Kundenberatung ist die Portierung einer Festnetznummer auf einen Mobilfunkvertrag aber nicht möglich.
Was ist nun richtig?
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vor 25 Tagen
Laut Rückfrage bei der Telekom-Kundenberatung ist die Portierung einer Festnetznummer auf einen Mobilfunkvertrag aber nicht möglich.
Ich habe aktuell einen Festnetz/DSL-Vertrag bei Netcom-BW, den ich für meine alte Wohnung abgeschlossen habe.
Nach Fertigstellung eines Neubaus habe ich den Anschluss provisorisch in den Neubau verlängert.
Mein Neubau hat noch keinen eigenen Anschluß da ein geplanter FTTH -Anschluss noch nicht verlegt wurde.
Da der Altbau verkauft werden soll, möchte ich nun das neue Haus mittels Mobilfunkvertrag mit Internet versorgen, bis
der geplante FTTH -Anschluß von der Telekom verlegt ist.
Ich habe einen Magenta-L Vertrag seit 2017 mit unbegrenztem Datenvolumen und möchte für den Hausanschluß eine Pluskarte
erwerben.
Soweit problemlos denke ich.
Meine langjährig verwendete Festnetznummer möchte ich aber sichern und habe eigentlich gedacht, ich könnte
diese Nummer von Netcom-BW zu der geplanten Pluskarte portieren lassen, am besten nicht gleich da ich zunächst
noch ein bis zwei Monate testen möchte, ob die Datenübertagung im neuen Haus stabil ist.
In verschiedenen Forem habe ich Hinweise gelesen dass dies möglich sein soll.
Laut Rückfrage bei der Telekom-Kundenberatung ist die Portierung einer Festnetznummer auf einen Mobilfunkvertrag aber nicht möglich.
Was ist nun richtig?
Wäre mir auch nicht bekannt.
Du könntest deine Festnetznummer übergangsweise auf einen SIP-Provider portieren und dort eine Rufumleitung auf das Handy einlegen.
oder die SIP-Nummer im Handy eintragen.
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0
vor 25 Tagen
https://www.telekom.de/agb/downloads/55715.pdf
Ziffer 1.2
0
0
vor 25 Tagen
Hallo @WN14,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Schön, dass du da bist.
Eine Festnetznummer in einen Mobilfunktarif als zusätzliche Rufnummer zu portieren, ist möglich.
Dafür muss bei uns die kostenpflichtige Option Festnetzrufnummer zum Tarif hinzugebucht werden. Erst mit einer wahllos gewählten Festnetznummer und sobald das gebucht ist, kann die Portierung deiner Festnetznummer erfolgen.
Dafür gibt es bei uns ein Formular. Dies kann ich dir gerne zukommen lassen, wenn es so weit ist.
Viele Grüße
Rebekka
0
vor 24 Tagen
Hallo Rebekka,
das hört sich sehr gut an, vielen Dank.
Ich werde nun zunächst eine Pluskarte mit Option Festnetzrufnummer zum vorhandenen Vertrag anfordern.
Mit der Portierung möchte ich dann noch 4 Wochen warten.
Gruß
Willi
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von
vor 24 Tagen
Guten Morgen @WN14,
super.
Dann melde dich gerne, wenn du die Portierung der Festnetznummer angehen möchtest.
Viele Grüße
Rebekka
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Hallo Rebekka,
ich muss mich jetzt schon mit einem Problem melden.
Ich habe versucht die kostenpflichtige Option Festnetzrufnummer zum Tarif hinzuzubuchen.
Weder bei der Bestellung der Pluskarte noch im Vertrag der jetzt gebuchten Pluskarte gibt es die
Möglichkeit eine Option "Festnetznummer" zu buchen.
Kannst du mir da weiterhelfen?
Gruß
Willi
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von
vor 19 Tagen
Kein Problem.
Heute bin ich voraussichtlich auch den ganzen Tag zuhause und erreichbar.
Gruß
Willi
0
von
vor 19 Tagen
@WN14,
danke für das freundliche Telefonat gerade. Die Festnetz-Rufnummer ist wie besprochen aktiviert. Das benötigte Formular für die Mitnahme der Festnetz-Rufnummer ist per E-Mail auf dem Weg zu Ihnen.
Bei Fragen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
VG Marco
0
von
vor 18 Tagen
Vielen Dank,
hat super geklappt.
Gruß
Willi
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von