Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Festnetzvertrag verlängern + noch eins dazu!
vor 6 Jahren
Hallo, würde gerne mein Festnetzvertrag verlängern und dazu noch ein abschließen und irgendwie will mir keiner helfen ein vernünftiges Angebot zu machen , nicht im Shop und auch nicht Kundenservice!
laut Kundenservice können die auch keine Nummer geben für Abteilung Kundenrückgewinung!?!?
und jetzt????
wie komme ich an mein Angebot?
279
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
137
0
1
vor 4 Jahren
325
0
2
vor 7 Jahren
894
0
2
vor 8 Monaten
243
0
7
Gelöst
vor einem Jahr
127
0
5
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Der Festnetzvertrag verlängert sich automatisch um 12 Monate sofern du nicht selber kündigst.
Im Falle einer Kündigung muss diese mindestens 1 Monat vor MVLZ bei der Telekom eingehen und dann kannst du mit Glück von der Kundenrückgewinnung angerufen werden, die dir ein Angebot machen. Alle aktuellen "Standard"-Angebote für einen Tarifwechsel findest du auch im Kundencenter.
Wenn du noch einen zweiten Festnetzanschluss dazu haben möchtest, dann bestell diesen einfach. Voraussetzung dafür ist, dass in deinem Haus am APL noch Adern frei sind, am Verteiler noch ein Port und eine zweite TAE im Haus/Wohnung wäre auch von Vorteil.
VG
0