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Gelöst
For Friends 30 % nur bei Neuvertrag?
vor 4 Jahren
Liebe Community
vielleicht kann mir jemand helfen.
Ich habe einen gekündigten Telekom Mobilvertrag (Magenta M) und möchte in einen For Friends Vertrag (Magenta L) wechseln.
Einen Code habe ich!
Es werden jedoch nur 15%, anstatt der aktuellen Aktion 30% vom Vertrag abgezogen!
Gilt der Rabatt von 30% nur bei Neuverträgen und nicht bei Vertragsverlängerungen?
VG K.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Meine Kolleginnen und Kollegen der for Friends Hotline sind gerade sehr gefragt. Die Rufnummer hierfür ist jedoch weiterhin korrekt.
Alternativ steht Ihnen ebenso der befreundete Telekom Mitarbeiter als Ansprechpartner zur Verfügung. Eben die Kollegin/der Kollege die/der den for Friends Code an Sie übermittelt hat. Dort wird Ihr Anliegen entgegengenommen und ebenso auch abschließend geklärt.
Viele Grüße
Timo N.
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