For friends hotline
4 years ago
Hallo Community, warte seit 45min in der for friends-Hotline mobile Warteschleife..nichts passiert. Auch keine Angaben, wie viele Kunden noch vorher dran sind bzw geschätzte Wartezeit.. scheint voll ins Leere zu laufen. Hatte parallel noch for friends Festnetz über unser Festnetz angerufen..Dort dasselbe Spiel. Irgendwelche Tipps, wie man dort jemanden erreichen kann?
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4 years ago
Hallo @luro11
am besten wendest Du dich an deinen Telekom-Freund von dem du den Telekom-for-Friends-Code hast. Der sollte dir weiterhelfen können. Die Hotline ist aktuell nicht zu erreichen.
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4 years ago
Ja, das wäre sicherlich dann der nächste Schritt. Ändert aber nichts daran, dass die Hotline nicht funktioniert...
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4 years ago
ist die denn überhaupt noch besetzt um die Zeit?
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4 years ago
Bis 18Uhr. Aber wollten Sie mir jetzt dahingehend helfen oder was wollten Sie genau..? Ich glaub wir Zwei kommen sonst nicht weiter. 😀
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4 years ago
tut mir wirklich leid für die verspätete Rückmeldung.
Konnten die Kollegen hier bereits erreicht werden?
Beste Grüße
Julia U.
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