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Frage zu Travel Mobil Max 1 Monat

2 years ago

Hallo zusammen,

 

ich wollte gerade die Option „Travel Mobil Max 1 Monat“ zu meinem Vertrag „MagentaMobil Eins“ buchen. Im angehängten Screenshot sind zwei Dinge die mir nicht klar sind. 

1. Endet die Option so wie sie ausgewählt ist automatisch nach einem Monat? Die Angaben wirken etwas widersprüchlich.

 

2. Warum wird hier ein „Bereitstellungspreis“ mit 19,95€ zweimal angegeben aber in der Zusammenfassung steht bei einmaligen Zahlungen nichts? Ich konnte nirgends etwas zum Bereitstellungspreis finden. 

Kann mich jemand aufklären? 

Danke schonmal.

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Guten Tag @Albrecht-Starnberg,

       

      vielen Dank für Ihren Beitrag.

       

      Sie haben die Möglichkeit über das Kundencenter oder die MeinMagenta App die Optionskachel

      "Travel Mobil" mit unbefristeter Laufzeit und täglicher Kündigungsmöglichkeit nach 1 Monat

      oder "Travel Mobil max 1 Monat" mit automatischer Abwahl nach 1 Monat zu wählen.

      • Alternativ können Sie  via SMS-Code mit Buchungscode "TRMOB" an die Kurzwahl 2992  die Option bestellen.
      •  Mit dem SMS-Code wird die Option mit automatischer Abwahl nach 1 Monat gebucht.

      Es werden KEINE Bereitstellungskosten für die Option berechnet.

       

      Ich werde es an das Team, dass unsere Homepage bearbeitet weiterleiten.

       

      Freundliche Grüße

      Marita W.

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