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2 years ago
Grüße @Heisenberg4028
Neukunden bekommen die eSIM per Post.
Auch kommt es darauf an, ob man eine Portierung mit beantragt hat. Dann kommt diese eSIM meist 2-3 Tage vorm Termin.
Kann ich auch in einem T-Shop den QR Code abholen?
Kann klappen, aber da kann ich dir keine 100% Aussage geben. Bei einer SIM ist es jedenfalls so.
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2 years ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort😊
Portierung war nicht gewünscht da ich im Moment nur prepaid Karten nutze
Vielleicht Versuch ich mal mein Glück im örtlichen Telekom Laden.
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2 years ago
@Heisenberg4028
da ich im Moment nur prepaid Karten nutze
Da haben sich einige Telekom-Shops zickig.
Du hast auch bereits deine Ausweisdaten (per Ident) übermittelt?
Wenn nein, dann macht das der Postbote. Da kann dir der Shop nicht helfen.
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2 years ago
Prepaid Karten von einem anderen Anbieter aber
Ident Verfahren hab ich schon hinter mir
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from
2 years ago
Hast du jetzt Prepaid oder Postpaid gemacht?
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2 years ago
jetzt postpaid
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from
2 years ago
jetzt postpaid
Dann warte doch einfach bis der Brief mit dem QR-Code kommt oder schaue ab und zu mal in das Kundencenter.
Der Shop wird ihn nicht haben, wenn ein Briefversand ausgelöst wurde.
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Unlogged in user
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2 years ago
Alles klar, werde dann warten. Vielen Dank für die Hilfe
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