Freiminuten Verbrauch abfragen bei MagentaMobil Start L

vor 7 Jahren

Freiminuten Verbrauch abfragen bei MagentaMobil Start L

Ich sehe nur den Verbrauch vom Datenvolumen und nicht die verbrauchten Freiminuten.

Wo frage ich den Status der Freiminuten ab?

4070

14

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 7 Jahren

    @Zauseljule

     

    Schon mal mit der Suche probiert?

    Jetzt sehe ich genau unter Deinem Thema mehrere Links mit genau dem gesuchten Inhalt.

     

    Auch den hier:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Wie-kann-ich-bei-MagentaMobil-Start-L-Freiminuten-abfragen/m-p/2706476#M215325

     

    10

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @heikopro1,

    haben Sie schon die Tipps von @dunikohler ausprobiert?

    Viele Grüße
    Elvira H.
  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 7 Jahren

    Willkommen in der Community @Zauseljule, machen wir es kurz, es geht nicht, es gibt derzeit keine Möglichkeit die Freiminuten abzufragen.

     

    Folgende Antwort für Dich recherchiert Zitat:

     Hallo XXXXXXXXX

    mir liegen keine Informationen vor, dass die Verbrauchsnanzeige für Minuten/SMS zukünftig auch für Prepaidtarife angeboten wird.Beim Datenvolumen klappt das ja einwandfrei, bei Minuten/SMS ist der Wunsch der Kunden bekannt, ich habe aber leider keine neuen Informationen dazu.

    Viele Grüße Marco K. 

    Zitat Ende

     

    gefunden hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Anzeige-von-gesendeten-SMS-und-Freiminuten-Prepaidbreich/m-p/2398150#M21959

     

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 7 Jahren

    Hallo @Zauseljule, haben Sie die Kurzwahl von @dunikohler bereits getestet und die Freiminuten angezeigt bekommen? Viele Grüße Stefanie W.

    1

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Ich bin seit heute Prepaid-Kunde (MagentaMobil Start L) und habe die Ziffernkombination *100*3# erfolgreich ausgeführt. Hierdurch werden mir die noch verfügbaren Freiminuten angezeigt.

    Kundenfreundlicher wäre es allerdings, wenn dies auch in der MagentaService-App (IOS) angezeigt werden würde.

     

    Grüße an alle für ein gutes und störungsfreies Jahr 2018!

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