Hallo, leider habe ich folgendes Problem: Meine Xtra Card ist im Auto verbaut (Standheizung) und ich möchte gerne die Karte mit dem Kundencenter verknüpfen. Nach Eingabe der PUK wird nun leider ein SMS-Code an die Mobilnummer gesendet und diese muss zum bestätigen, im Kundencenter eingegeben werden. Ich kann aber nicht auf die SMS zugreifen, da wie bereits erwähnt, diese fest verbaut ist. Gibt es eine Möglichkeit, SMS an eine andere Mobilnummer weiterzuleiten bzw. hat die technische Abteilung der Telekom die Möglichkeit, mir einen SMS-Code anderweitig (per Mail) zukommen zu lassen? Hat jemand schonmal ein solches Problem gehabt? Danke für eure Unterstützung. LG
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
es gibt leider nicht die Möglichkeit, den Code, der per SMS geschickt wird, anders zuzustellen.
Wie @Mächschen schon geschrieben hat, kann bei einem Prepaid Tarif keine Multi-SIM gebucht werden.
Viele Grüße
Elvira H.
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