Frist Tarifwechsel in einen niedrigeren Tarif beauftragen?
5 months ago
Wieviel Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit kann man ein Tarifwechsel in einen niedrigeren Tarif beauftragen? Laut Meldung im Kundencenter bzw. MeinMagentaApp ist es 1 Monat, aber heißt das genau 30 Tage oder generell der Monat, bevor der Vertrag endet?
Beispiel:
Vertragsende 31.05.
Tarifwechsel ab 30.04. oder ab 01.04.?
Verlängert sich der Vertrag am 01.05. automatisch?
Ich möchte diesmal in einen niedrigeren Tarif wechseln anstatt den bisherigen zu verlängern und möchte keinesfalls die Frist versäumen.
Sorry, aber aus den Angaben im neuen Kundencenter oder der App geht das nicht klar hervor.
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