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vor 45 Minuten
Nutze einfach eine andere Mailadresse, damit sollte es problemlos klappen
5
von
vor 15 Minuten
Ja, ich hatte vor vielen Jahren auch einen Festnetzanschluss.
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von
vor 7 Minuten
Ich habe aber grundsätzlich Buchungsprobleme und möchte, dass mein Account in Ordnung gebracht wird. Ich möchte auch nicht unterschiedliche Kundennummern haben oder mir für jeden Vertrag einen neue EMail Adresse generieren. Ich würde mich freuen, wenn die Fehlerursache an meinem Account behoben wird.
Ist aber so, OTT TV gibt eine neue Kundennummer weil über einem anderen Portal abgerechnet.
Wo soll nun das Problem sein?
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von
vor einer Minute
Vielleicht verwechseln wir Kundennummer mit Vertragsnummer? Bekommt der Kunde wirklich bei jedem Produkt eine neue Kundennummer? Geschenkt.
Das Problem ist, dass mit meinem Account etwas nicht stimmt und ich das gerne behoben hätte. Ich werde mir nicht für jedes neue Produkt eine eigene EMail Adresse anlegen. Ist das bei Telekom Standard?
Wenn es für Magenta TV zwingend notwendig ist, sich eine zweite Identität einzurichten, würde ich mich über eine Erklärung freuen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
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