Gelöst

Funkloch in 12045

vor 6 Jahren

Berlin, 12045, schon lange eine schlechte Netzabdeckung mit Tendenz zum Schlechteren, seit Jahresende oft gar keinen Empfang in Netz (Ausnahme: Spiegel.de).

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vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Gelöschter Nutzer

      vor 6 Jahren

      Hallo @LHennings 

      Welches Smartphone nutzen Sie denn wo genau? (Im Gebäude garantiert kein Netzanbieter Empfang)

      Laut Netzausbaukarte ist sogar 5G verfügbar.

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      von

      Gelöschter Nutzer

      vor 6 Jahren

      Hi. samsung note3 neo. andr. 5.1.1

      es geht etwas besser mit firefox. aber 4G zeigt fast nie balken. nutze es seit jahren zuhause gruss

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

      Gelöschter Nutzer

    • vor 6 Jahren

      Ich habe bereits früher angemerkt, die Sendeleistung sei schlecht, aber sie wurde immer schlechter. Da muss mal am Sendemast gearbeitet werden. 

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    • vor 6 Jahren

      Moin @LHennings,

      eine schleichende Verschlechterung der Sendeleistung am Sender halte ich für unwahrscheinlich. Wahrscheinlicher ist eher, dass mehr Benutzer in der Funkzelle eingebucht sind als es vorher der Fall war oder dass es in der Umgebung mit der Zeit bauliche Veränderungen gab. Störungen gibt es in dem Bereich keine. Oder ist die Verschlechterung plötzlich, von einem auf den nächsten Tag aufgetreten?

      Viele Grüße
      Michael

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      von

      vor 6 Jahren

      Hallo, so ist es. Früher, ziemlich lange, war noch der 2. Balken der Empfangsstärke bei 4G aktiviert (weiss). Dann gab es eine Veränderung eines Funkmastes, hat mir vor etlichen Monaten ein T-Techniker gesagt. Und seither war fast immer nur noch der kleinste Balken oder auch nur die ganz kleine Spitze vorn aktiviert. Seit Corona und dann um den Jahreswechsel war sehr oft nur noch das 4G sichtbar; immer gab es zwischendurch auch mal E, H oder so etwas. Ich lebe in einem Hinterhof, 2. OG von vier.

      In den letzten Tagen um und seit Weihnachten war ein Einwählen ins Netz oft, manche Zeiten meist gar nicht möglich. Dann sah ich kürzlich, dass ich (fast) immer bei Spiegel/ Schlagzeilen rein kam, aber nicht bei Zeit, Tagesschau, taz oder in einem Kamera-Forum; mehr brauche ich gar nicht. 

      Nun bin ich nach einigen Versuchen mit Browsern so weit, darin eine (!) Ursache zu sehen; einige machen es besser, andere nicht. Firefox scheint im Moment – es kann sich natürlich die Funk-Dichte wieder minimal verringert haben – regelmässig Zugang in die gewünschten Seiten zu finden, dauert etwas, bleibt aber hartnäckig. 

      Genug geweint. Die eigentliche Frage ist, wie Telekom bewegt werden an, die Technik zu ändern, den alten Zustand wieder herzustellen. Einen direkten Zugang bei der T. zu richtigen Menschen per Email fand ich gar nicht mehr; Call Center nützt ja nichts. Und bei einem anderen Anruf der T. vor Monaten wurde mir alles mögliche erzählt, mein Handy könne nicht 4G , ich müsse dauerhaft was anderes einstellen... 

      Gut Michael, hab´ Dank für die Hinweise. So etwas dachte ich mir schon, weshalb ich wartete. Zu wissen, meine Annahmen waren ungefähr richtig, eine Änderung wird nicht passieren, und die wenigen Kontakte klappen jetzt hoffentlich dauerhaft... Einen schönen Tag, lars

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo Lars, also bisher hatte ich mich ja nur zu zu möglichen Ursachen geäußert, noch nicht, ob sich daran noch etwas ändern lässt. Ich frage gern bei unserer Netztechnik nach, ob es Möglichkeiten gibt oder ein Ausbau geplant ist. Wenn ich es richtig verstehe, geht es nur um deine Wohnadresse. Hast du dort keine Möglichkeit, WLAN zu nutzen? Denn das wäre sicherlich die schnellste Lösung. Fröhlich - Grüße Michael

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      von

      vor 6 Jahren

      Hi, jetzt musste ich ein bisschen – freundlich – lachen, als ich zugleich Deinen Job und den Tipp sah, es doch mal bei einer anderen Firma zu versuchen. Mein WLAN ist nun wahrscheinlich leider über Vodafon, glaube ich, am selben Mast verlinkt. Auch hier gilt, am Handy läuft es viel schlechter als am Rechner, der anstelle eines Meters nur 50 cm von der Funkbox entfernt steht. Ja, wenn sich was machen liesse, wäre das toll. Wenigstens läuft es im Moment etwas besser, die 4G -Spitzen sind jetzt manchmal sichtbar; und ich fand einen bedienfreundlicheren Browser, der derzeit auch seine Ziele findet. Hab´ Dank, Michael. 

       

      Ja, Wohnung: Fuldastr./ Ossastr.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hi, jetzt musste ich ein bisschen – freundlich – lachen, als ich zugleich Deinen Job und den Tipp sah, es doch mal bei einer anderen Firma zu versuchen. Mein WLAN ist nun wahrscheinlich leider über Vodafon, glaube ich, am selben Mast verlinkt. Auch hier gilt, am Handy läuft es viel schlechter als am Rechner, der anstelle eines Meters nur 50 cm von der Funkbox entfernt steht. Ja, wenn sich was machen liesse, wäre das toll. Wenigstens läuft es im Moment etwas besser, die 4G -Spitzen sind jetzt manchmal sichtbar; und ich fand einen bedienfreundlicheren Browser, der derzeit auch seine Ziele findet. Hab´ Dank, Michael. 

       

      Ja, Wohnung: Fuldastr./ Ossastr.

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @LHennings,

      vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen und das erforderliche Ticket für unsere Netztechnik eröffnen. Unsere Netztechniker lassen Ihnen nun direkt eine Rückmeldung zukommen.

      Viele Grüße
      Timo N.

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      von

      vor 6 Jahren

      Nun habe ich es auch schwarz auf weiß. Laut Netztechnik hat sich an der Versorgung nichts geändert, zumindest technisch nicht. Keine Sender überlastet und auch nichts abgeschaltet worden. Es könnte aber an einer Mischversorgung liegen, da dein Standort genau zwischen zwei Sektoren liegt. Das würde auch die Schwankungen erklären. Ändern lässt sich da nichts. Ein weiterer Ausbau ist in dem Bereich aktuell nicht geplant.

      Viele Grüße
      Michael

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      von

      vor 6 Jahren

      Hallo, jetzt war gestern, Fr. 15.1.21, und heute morgen mein Handy völlig tot. Erst die Aufstockung des Prepaid-Vertrages brachte mich wieder ins Netz, sehr schwach immer noch. Jede Hilfe führte mich zu: mit Festnetz verbinden o. dgl. Was war/ ist da los, bitte? Gruss, lars

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      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @LHennings,

      aktuell liegt keine Störung vor.

      Wie mein Kollege bereits geschrieben hat, könnte es an einer Mischversorgung liegen, da dein Standort genau zwischen zwei Sektoren liegt.

      Viele Grüße
      Sarah E.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Nun habe ich es auch schwarz auf weiß. Laut Netztechnik hat sich an der Versorgung nichts geändert, zumindest technisch nicht. Keine Sender überlastet und auch nichts abgeschaltet worden. Es könnte aber an einer Mischversorgung liegen, da dein Standort genau zwischen zwei Sektoren liegt. Das würde auch die Schwankungen erklären. Ändern lässt sich da nichts. Ein weiterer Ausbau ist in dem Bereich aktuell nicht geplant.

      Viele Grüße
      Michael

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    Uneingeloggter Nutzer

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