Für Datengeschenk auch Jahre als GK berücksichtigen?
2 years ago
Hallo,
ich bin vor zwei Jahren aus meinem GK-Vertrag direkt in einem Privatkundenvertrag gewechselt - mit der selben Telefonnummer.
Die Jahre werden mir hierfür aber leider nicht für mein monatliches Datengeschenk angerechnet. Ist das möglich?
Ich war ja schließlich auch bei der Telekom
Danke und Grüße
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2 years ago
Grüße @idefix23
es gibt dieses Treuegeschenk für Geschäftskunden und für Privatkunden.
Beides ist getrennt.
Was natürlich für Sie nicht gut ist.
Da hätte die Telekom solche Wechsel mit berücksichtigen sollen.
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2 years ago
@idefix23
Du bist aus dem Verständnis heraus nur "treu", wenn du als GK weiter im GK-Bereich bleibst und nicht in den PK-Bereich wechselst. Kann man anders sehen, aber ist wohl so.
Und. es ist ein "Geschenk", darum nimm mit, was du bekommst, weitergehender Anspruch besteht ja nicht.
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