Galaxy s21 Ultra
4 years ago
Hallo,
Würde gerne wissen wan das Galaxy s21 Ultra 512MB verschickt wird?
Geht es heute noch raus oder erst die nächsten Tage?
Danke schon mal für die Info
Lg
Andreas
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2 months ago
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Thunder99
4 years ago
Die gibt es erst ab 28.01, und die Auslieferung folgt ab 29.01
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Christian81
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Thunder99
4 years ago
Sehr schön. Wann hast du denn verlängert wenn ich fragen darf?
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el_mat
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Thunder99
4 years ago
Telefoniert hatte ich mit der Telekom am 18.01
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Andreas_gries
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Thunder99
4 years ago
Tja gerade eine SMS von der Telekom bekommen, das ich das Gerät erst am 12.02.2021 bekomme.
Die Vertragsverlängerung habe ich am 16.01.2021 gemacht und gestern im Chat wurde mir gesagt bekomme es pünktlich. sehr komisch, da man es online bei der Telekom ja noch zum 29.01.2021 bestellen kann. beschwerde ist raus, bin ja erst 16 Jahre Kunde bei der telekom und hier meldet sich die Telekom auch nicht.
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Thunder99
Sarah E.
Telekom hilft Team
4 years ago
es ist absolut nachvollziehbar, dass du verärgert bist.
Es tut mir sehr leid, dass du zwei verschiedene Aussagen erhalten hast.
Wenn du magst, kann ich mir dein Anliegen genauer anschauen. Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und sag mir anschließend kurz Bescheid.
Viele Grüße
Sarah E.
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Michaelmatt91
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Sarah E.
4 years ago
Über etwas mehr Information würde ich mich auch nicht beschweren @Sarah E.
Fühle mich auch leicht veräppelt mit meinem Vertrag ^^
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Sarah E.
Cosa M.
Telekom hilft Team
4 years ago
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Andreas_gries
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Cosa M.
4 years ago
@Romina D. Dann eine Frage wen corona mal wieder schuld ist, wieso wird es online auf der Telekom Seite für sofort angezeigt? 1-4 Tage und nicht 14 Tage?
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Carolin L.
Telekom hilft Team
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Cosa M.
4 years ago
Der Lieferstatus sieht so gut aus, da wir aktuell täglich mit einer neuen Lieferung rechnen.
Da das Gerät erst seit dem 29. Januar "offiziell" auf dem Markt ist, sind die 1-4 Tage auch nicht aus der Luft gegriffen.
Hab bitte noch ein wenig Geduld.
Sobald ein Lieferschein erstellt wurde, bekommst du automatisch eine SMS mit der Tracking ID.
Selbstverständlich bitte auch ich dich um Verzeihung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Andreas_gries
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Cosa M.
4 years ago
@Carolin L. Vielen lieben Dank für diese Antwort😊 dann mal weiter warten und hoffen. Mein aktuelles Handy hat leider Probleme,aber es läuft noch soweit zum Glück.
Aber juhu, habe ein Joga Set über die magenta app gewonnen heute 😂
Ist wohl ein Zeichen das ich mich bewegen soll, da ich diesen Winter kein Snowboard Sport machen kann 😂😂
Lg
Andreas
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Cosa M.
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Andreas_gries