Solved

Galaxy watch lässt sich nicht mehr einschalten

2 years ago

Meine Galaxy watch , ModellNr. SM-R815F lässt sich (vermutlich nach einem Softarewechsel) nicht mehr einschalten. Auch ein erzwungenes rebooting ist nicht möglich. Sie lässt sich einwandfrei laden. Sie versucht beim rebooting immer wieder die Einschaltung. Das macht sie so oft, bis der Akku leer ist.

122

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Guten Morgen @buschk

       

      dass deine Galaxy Watch plötzlich nicht mehr mag, tut mir leid. 🫤

       

      @Stefan hat schon den richtigen Hinweis geliefert. Bitte melde dich einmal bei Samsung (+4961967755566). Der Support ist von Montag - Freitag 8 - 21 Uhr und am Samstag 9 - 17 Uhr erreichbar. 

       

      Ich hoffe, deine Watch ist ganz bald wieder einsatzbereit. 

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

      0