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5 years ago
Hallo @hanshartmann-thurnau ,
Hallo, meinsamsung galaxy a40 ist ca 6 Wochen alt, seit heute morgen lässt es sich nicht mehr aufladen. Ladegrät funktioniert, was kann ich tun?
Hallo, meinsamsung galaxy a40 ist ca 6 Wochen alt, seit heute morgen lässt es sich nicht mehr aufladen. Ladegrät funktioniert, was kann ich tun?
Es kann möglich sein, das sich Staub in der Ladebuchse befindet. Da einmal auspusten, am besten mit Druckluft aus der Dose (Beispiellink zu Amazon).
Ansonsten muss es eingeschickt werden.
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from
5 years ago
Hallo @hanshartmann-thurnau ,
es gibt auch den Fall, dass der Akku tiefenentladen ist, also so leer, dass es ein wenig dauert, bis das Lasen angezeigt wird.
Hier mal Links:
https://www.smartphonepiloten.de/smartphones/der-smartphone-akku-laedt-nicht-mehr-einfache-wege-um-die-ursache-zu-finden
https://www.futurezone.de/produkte/article216971835/Leben-am-Limit-Wenn-das-Android-Smartphone-nicht-mehr-laedt.html
Grüße,
Coole Katze
Unlogged in user
from
5 years ago
Guten Morgen @hanshartmann-thurnau und ein herzliches Willkommen in unserer Community!
Sollte tatsächlich ein Defekt vorliegen, besteht die Möglichkeit, online den Geräteservice zu nutzen und dort einen Reparaturauftrag einzustellen. Durch die aktuelle Lage haben leider nur ganz wenige Telekom Shops geöffnet. Hilft dir der Link vielleicht schon weiter? Oder konnten die Tipps helfen? Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Justina M.
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