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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 15 Stunden
Hat sich erledigt. Habe Hilfe über Magenta chat bekommen
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vor 15 Stunden
Guten Morgen @NoName_123,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. :)
Du solltest per SMS schon den Kontakt zu unserem Concierge Service erhalten haben. Dort kannst du anrufen. Die Kollegen schließen sich dann mit deinem alten Anbieter kurz und können den Fehler dann beheben. Optional kannst du eine SMS an 0151 42227832 schicken.
Gib mir hier gerne eine Rückmeldung, ob alles geklappt hat.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Uneingeloggter Nutzer
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