Liebe Telekom,

ich habe bereits vor längerer Zeit meinen Mobile L (knappe 80,00€ pro Monat) gekündigt, nach guten 8 Jahren. Heute erhielt ich den dritten Rückgewinnungsversuchsanruf. Erneut durfte ich mein komplettes Anliegen vortragen, inkl. meiner Vorstellungen zum Bleiben. Auch die beiden anderen Mitarbeiter (vor zwei drei Monaten) konnten mir nicht selbstentscheidend zusagen und versprachen eine Rückmeldung. Diese blieb in allen Fällen aus. Was ich nicht nachvollziehen kann, es geht um lächerliche 120€ - jeder Neukunde bekommt 100€ Gutschrift. Selbst wenn ich über das Corporate Benefits Programm gehe komme ich fast zu meinem gewünschten Ziel, warum ist dies nicht auf kurzer Achse möglich ?

Mir werden 29,00€ pro Monat angeboten, jedoch nur für 12 Monate .... dann sind es 10€ mehr. Unklar in meinen Augen und tatsächlich auch ein Grund den Vertrag auslaufen zu lassen. Wenn ihr mich retten wollt, schaut nach und meldet euch - Zeit läuft