Solved

Generelle Frage zum (e)Sim-Karten-Tausch.

6 years ago

Moin zusammen,

 

Ich habe vor kurzem wunschgemäß auf ein eSim Profil umstellen lassen.

Benötige ich die physische Simkarte noch, wenn ich irgendwann mal auf

erneut eine reguläre Simkarte (zurück) wechseln muss/möchte?

 

Kann die ursprüngliche Simkarte nach einem Wechsel zurück genutzt werden,

oder brauche ich diese nicht (mehr) aufzuheben, weil dann zwangsläufig eine

neue Simkarte verschickt werden würde?

 

Wünsche einen angenehem Tag ...

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10

    • 6 years ago

      Gute Frage - sicher bin ich mir da nicht.

       

      Wo ich mir aber sicher bin: Die SIM ist im Eigentum der Telekom weshalb ich sie an Deiner Stelle definitiv aufbewahren würde so lange wie der Vertrag läuft und die SIM nicht als defekt erkannt wurde.

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      @Has 

      Weißt Du ob der Wechsel zurück sprich der Versand einer neuen SIM in dieser Konstellation kostenpflichtig ist?

       

      Eigentlich ungeschickt wenn die alte SIM nicht reaktiviert wird.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Steaven

      Moin zusammen, Ich habe vor kurzem wunschgemäß auf ein eSim Profil umstellen lassen. Benötige ich die physische Simkarte noch, wenn ich irgendwann mal auf erneut eine reguläre Simkarte (zurück) wechseln muss/möchte? Kann die ursprüngliche Simkarte nach einem Wechsel zurück genutzt werden, oder brauche ich diese nicht (mehr) aufzuheben, weil dann zwangsläufig eine neue Simkarte verschickt werden würde? Wünsche einen angenehem Tag ...

      Moin zusammen,

       

      Ich habe vor kurzem wunschgemäß auf ein eSim Profil umstellen lassen.

      Benötige ich die physische Simkarte noch, wenn ich irgendwann mal auf

      erneut eine reguläre Simkarte (zurück) wechseln muss/möchte?

       

      Kann die ursprüngliche Simkarte nach einem Wechsel zurück genutzt werden,

      oder brauche ich diese nicht (mehr) aufzuheben, weil dann zwangsläufig eine

      neue Simkarte verschickt werden würde?

       

      Wünsche einen angenehem Tag ...

      Steaven

      Moin zusammen,

       

      Ich habe vor kurzem wunschgemäß auf ein eSim Profil umstellen lassen.

      Benötige ich die physische Simkarte noch, wenn ich irgendwann mal auf

      erneut eine reguläre Simkarte (zurück) wechseln muss/möchte?

       

      Kann die ursprüngliche Simkarte nach einem Wechsel zurück genutzt werden,

      oder brauche ich diese nicht (mehr) aufzuheben, weil dann zwangsläufig eine

      neue Simkarte verschickt werden würde?

       

      Wünsche einen angenehem Tag ...


      Diese Frage wurde mir zwei mal an der Hotline so beantwortet:

      wenn ich meine physische Sim in eine eSIM wandle ist die alte SIM für immer deaktiviert und kann auch im Falle

      eines Wechsel eSIM->SIM nicht wieder reaktiviert werden - dann gibt es immer eine neue SIM.

      Die alte kann ich entsorgen.

      5

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Steaven,

      vielen Dank für deinen Beitrag.
      In deinem Fall darf die physische SIM einen ehrenvollen Tod in der ewigen Ruhestätte finden.
      Solltest du in Zukunft wieder auf eine physische SIM wechseln wollen, wirst du eine neue SIM-Karte via Post erhalten.

      Viele Grüße

      Sarah W.

      Answer

      from

      6 years ago

      @Sarah D. 

      Ist das nach aktuellem Stand dann kostenlos, wieder eine physikalische SIM zu erhalten oder wieviel kostet das dann?

      Answer

      from

      6 years ago

      @Sarah D. 

       

      Alles klar, danke für die Rückmeldung.

       

      @muc80337_2 

       

      Ich bin zwar nicht Sarah, aber ein solcher Austausch findet, wie mir zugetragen wurde, gebührenfrei statt.

      ( @ Telekom gerne jedoch meine Antwort nochmal auf Wahrheitsgehalt prüfen xD ).

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Steaven,

      vielen Dank für deinen Beitrag.
      In deinem Fall darf die physische SIM einen ehrenvollen Tod in der ewigen Ruhestätte finden.
      Solltest du in Zukunft wieder auf eine physische SIM wechseln wollen, wirst du eine neue SIM-Karte via Post erhalten.

      Viele Grüße

      Sarah W.

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