Solved
Generelle Frage zum (e)Sim-Karten-Tausch.
6 years ago
Moin zusammen,
Ich habe vor kurzem wunschgemäß auf ein eSim Profil umstellen lassen.
Benötige ich die physische Simkarte noch, wenn ich irgendwann mal auf
erneut eine reguläre Simkarte (zurück) wechseln muss/möchte?
Kann die ursprüngliche Simkarte nach einem Wechsel zurück genutzt werden,
oder brauche ich diese nicht (mehr) aufzuheben, weil dann zwangsläufig eine
neue Simkarte verschickt werden würde?
Wünsche einen angenehem Tag ...
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6 years ago
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mender_2
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Christoph T.
6 years ago
Moin zusammen, Ich habe vor kurzem wunschgemäß auf ein eSim Profil umstellen lassen. Benötige ich die physische Simkarte noch, wenn ich irgendwann mal auf erneut eine reguläre Simkarte (zurück) wechseln muss/möchte? Kann die ursprüngliche Simkarte nach einem Wechsel zurück genutzt werden, oder brauche ich diese nicht (mehr) aufzuheben, weil dann zwangsläufig eine neue Simkarte verschickt werden würde? Wünsche einen angenehem Tag ...
Moin zusammen,
Ich habe vor kurzem wunschgemäß auf ein eSim Profil umstellen lassen.
Benötige ich die physische Simkarte noch, wenn ich irgendwann mal auf
erneut eine reguläre Simkarte (zurück) wechseln muss/möchte?
Kann die ursprüngliche Simkarte nach einem Wechsel zurück genutzt werden,
oder brauche ich diese nicht (mehr) aufzuheben, weil dann zwangsläufig eine
neue Simkarte verschickt werden würde?
Wünsche einen angenehem Tag ...
Diese Frage wurde mir zwei mal an der Hotline so beantwortet:
wenn ich meine physische Sim in eine eSIM wandle ist die alte SIM für immer deaktiviert und kann auch im Falle
eines Wechsel eSIM->SIM nicht wieder reaktiviert werden - dann gibt es immer eine neue SIM.
Die alte kann ich entsorgen.
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Sarah D.
Telekom hilft Team
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mender_2
6 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag.
In deinem Fall darf die physische SIM einen ehrenvollen Tod in der ewigen Ruhestätte finden.
Solltest du in Zukunft wieder auf eine physische SIM wechseln wollen, wirst du eine neue SIM-Karte via Post erhalten.
Viele Grüße
Sarah W.
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muc80337_2
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mender_2
6 years ago
@Sarah D.
Ist das nach aktuellem Stand dann kostenlos, wieder eine physikalische SIM zu erhalten oder wieviel kostet das dann?
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Steaven
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mender_2
6 years ago
@Sarah D.
Alles klar, danke für die Rückmeldung.
@muc80337_2
Ich bin zwar nicht Sarah, aber ein solcher Austausch findet, wie mir zugetragen wurde, gebührenfrei statt.
( @ Telekom gerne jedoch meine Antwort nochmal auf Wahrheitsgehalt prüfen xD ).
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Unlogged in user
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mender_2
Accepted Solution
Sarah D.
Telekom hilft Team
accepted by
Steaven
6 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag.
In deinem Fall darf die physische SIM einen ehrenvollen Tod in der ewigen Ruhestätte finden.
Solltest du in Zukunft wieder auf eine physische SIM wechseln wollen, wirst du eine neue SIM-Karte via Post erhalten.
Viele Grüße
Sarah W.
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