Solved

genta Mobil L Tarife

6 years ago

Hallo, ich habe heute von Ihnen eine sms bekommen, die darauf hinweist , dass die Tarife verbessert wurden.

Ich habe den MagentaMobil L for friends Tarif.

Der hat jetzt 24 GB Volumen. Wird mein Volumen angepasst (z.Z 10GB) oder was muss/kann ich tun.

Gruß Uwe Krüger

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    • 6 years ago

      Du musst in die aktuelle Generation wechseln, die aber 2 oder 3€ mehr kostet

       

      VG

      Baer

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    • 6 years ago

      Hallo @siverdes 

      log Dich im Kundencenter ein und wähle einen "Tarifwechsel". Dort kannst Du sehen, was in Deinem Fall geht.

       

      Es ist mit Sicherheit abhängig von der restlichen Vertragslaufzeit, welche Angebote Dir gemacht werden. Die 24 GB bekommst Du nur, wenn Du auch M1-Kunde bist.

       

      Wenn Du möchtest, dass Dich ein Telekom-MA kontaktiert, so ist es erforderlich, dass Du Deine Profildaten vervollständigst.

      Link zum persönlichen Profil

      Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.

       

      Gruss -LERNI-

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @siverdes und danke für das nette Gespräch.

      Wie besprochen, melde ich mich diesbezüglich gerne nächste Woche.

      @Lerni, das stimmt so nicht. Im neuen Magenta Mobil L bekommt man 24 GB ob MagentaEINS Kunde oder nicht.

      Viele Grüße
      Dean B.

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    • 6 years ago

      Hallo @siverdes und danke für das nette Gespräch. Wie besprochen gerne wieder melden, sollte es weitere Fragen geben.

      Viele Grüße
      Dean B.

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