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Geräteabholung im Shop mit oder ohne Terminvereinbarung?
4 years ago
Ich will einen neuen Vertrag mit Gerät abschließen. Jedoch möchte ich nicht, dass dieses Gerät zu mir persönlich geschickt wird. Es soll zu einen Telekom-Shop geliefert werden wo ich es persönlich abholen kann.
Aufgrund der aktuellen Lage (COVID-19), dass Terminvereinbarungen in Geschäfte abgeschlossen werden müssen, weiß ich leider nicht ob dies auch bei einer Geräteabholung gilt?
Wenn ich also die Benachrichtigung erhalte, dass mein Gerät abholbereit ist, muss ich dann noch einen Termin im Shop vereinbaren oder kann ich einfach hinfahren und mir das Gerät abholen?
Vielen Dank im Voraus für eine Beantwortung.
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4 years ago
Frag das mal im Shop Deiner Wahl @Liana.Marina
Ein Anruf genügt😁
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4 years ago
Hallo @Liana.Marina,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Ich würde HIER auf jeden Fall mal schauen, wie die Öffnungszeiten von dem Telekom-Shop lauten und dort nach einer Telefonnummer suchen. Dann einfach mal dort anrufen und mit den Mitarbeitern vor Ort sprechen, wie du dich verhalten sollst.
Ich nehme stark an, dass eine Terminvereinbarung notwendig ist.
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4 years ago
Einfacher ist es, wenn du es zur DHL Filiale liefern lässt.
Dafür ist aber vorher eine Anmeldung bei DHL notwendig.
Vorteil: Für die Zukunft kannst du dann jedes Paket bei DHL steuern.
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4 years ago
Wenn ich also die Benachrichtigung erhalte, dass mein Gerät abholbereit ist, muss ich dann noch einen Termin im Shop vereinbaren oder kann ich einfach hinfahren und mir das Gerät abholen?
Wenn ich also die Benachrichtigung erhalte, dass mein Gerät abholbereit ist, muss ich dann noch einen Termin im Shop vereinbaren oder kann ich einfach hinfahren und mir das Gerät abholen?
Da heute niemand sagen kann, wie die Corona-Regeln nächste Woche aussehen werden, würde ich wie vorgeschlagen in eine Filiale oder eine Packstation von DHL liefern lassen.
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