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22 days ago
Hast du eine zweite Mobilfunknummer im Kundencenter hinterlegt?
Wenn ja dann hier: https://www.telekom.de/unterwegs/esim
Ansonsten auf ein Teamie warten -> @Telekom-hilft-T
Oder 2202 bzw. 0800 3302202 anrufen.
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22 days ago
Ich bin unter der Mobilfunknummer im Profil erreichbar. Danke!
Die Nummer meines Mannes ist nicht erreichbar :-(
Hatte schon zweimal mit der Hotline Kontakt und hatte sehr gute Erfahrungen mit der Telekom Hilft Community :-).
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22 days ago
Versuche es jetzt nochmal bei der Hotline.
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Answer
from
9 days ago
@Rebekka H. , Diandra ist glaube ich noch nicht oder heute nicht im Dienst. Wäre es möglich, dass du mich anrufst. Würde mich sehr freuen! Danke!
Oder jemand anderes aus @telekom-hilft-Team , lieben Dank!
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Answer
from
9 days ago
@julia-a ,
vielen Dank für das nette Telefonat! 😊
Die eSIM Installation auf der Watch hat geklappt.
Probiere es gerne nach dem Neustart einmal aus.
Liebe Grüße
Anna
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from
9 days ago
@Anna K. , es funktioniert alles wunderbar! Tausend Dank für die Hilfe! Kompetent und freundlich und mit Ergebnis wie erwartet :-)
Markiert ihr den Beitrag als gelöst, oder kann ich das machen?
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from
Official Solution
accepted by
9 days ago
@julia-a ,
es funktioniert alles wunderbar! Tausend Dank für die Hilfe! Kompetent und freundlich und mit Ergebnis wie erwartet :-) Markiert ihr den Beitrag als gelöst, oder kann ich das machen?
@Anna K. , es funktioniert alles wunderbar! Tausend Dank für die Hilfe! Kompetent und freundlich und mit Ergebnis wie erwartet :-)
Markiert ihr den Beitrag als gelöst, oder kann ich das machen?
erledige ich. 😊
Immer wieder gerne und vielen Dank! 🙏🏼
Schönes Wochenende und liebe Grüße
Anna
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9 days ago
@Anna K. , das wünsche ich dir und dem Team auch! Lieben Dank!
Viele Grüße
Julia
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