Gelöst
Gilt der MagentaMobil xs nur für Neukunden
vor 7 Jahren
Hallo zusammen, mir wurde soeben erklärt, das der neue MagentaMobil XS Tarif nur für Neuverträge angeboten wird. Im Kundencenter geht das in der Produktbeschreibung nicht explizit hervor. Es ist natürlich auch schade, das man als Altkunde nicht in den Genuss attraktiver Verträge kommt, ist das jetzt eine Vergraulpolicy ?
899
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
797
0
3
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/magentamobil/magenta-mobil-xs/vertragsverlaengerung-magenta-xs?
Der MagentaMobil XS ist ein reiner Neukunden-Tarif. Bestandskunden können daher bei einer Vertragsverlängerung nicht in den Tarif MagentaMobil XS wechsel
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Hab gerade in der internen Beschreibung nachgesehen. Tarifwechsel in diesen Tarif sind nicht zulässig.
Stand 06.03.2018
0