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Gilt der MagentaMobil xs nur für Neukunden

vor 8 Jahren

Hallo zusammen, mir wurde soeben erklärt, das der neue MagentaMobil XS Tarif nur für Neuverträge angeboten wird. Im Kundencenter geht das in der Produktbeschreibung nicht explizit hervor. Es ist natürlich auch schade, das man als Altkunde nicht in den Genuss attraktiver Verträge kommt, ist das jetzt eine Vergraulpolicy ?

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Gelöschter Nutzer

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vor 8 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/magentamobil/magenta-mobil-xs/vertragsverlaengerung-magenta-xs?

Der MagentaMobil XS ist ein reiner Neukunden-Tarif. Bestandskunden können daher bei einer Vertragsverlängerung nicht in den Tarif MagentaMobil XS wechsel
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@Gelöschter Nutzer

Hab gerade in der internen Beschreibung nachgesehen. Tarifwechsel in diesen Tarif sind nicht zulässig.

Stand 06.03.2018
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