Gelöst

Tarifwechsel von MagentaMobil Prepaid M zu MagentaMobil XS

vor 6 Jahren

Ich habe zur Zeit einen MagentaMobil Prepaid M Tarif, den ich nun gerne in einen MagentaMobil XS Tarif übertragen möchte.

Den Prepaid Tarif habe ich testhalber genommen, um erstmal ein Gefühl für den mobilen Datenverbrauch, bezogen auf mein Nutzerprofil, zu entwickeln. Das Ergebnis ist ganz eindeutig der XS-Laufzeitvertrag.

 

Absolut entscheidend hierbei ist, dass die bestehende Rufnummer unbedingt erhalten bleiben muß.

 

Meine Kundendaten sind im Profil hinterlegt.

Ich bitte um Hinweise über die weitere Vorgehensweise.

 

Gruß, whn

 

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6

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @wh.n,

    eigentlich hätten wir das Ganze auch in dem 1. Beitrag klären können, aber gerne auch auf dem Weg hier Fröhlich

     

    Wie @Has dir bereits geschrieben hat, kannst du zum einen den Tarifwechsel HIER über das Formular veranlassen, dann einmal über den Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Text- oder Videochat / Telekom-Shop) oder hier über das @Telekom hilft Team!

     

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @merlin1986  schrieb:

     

    @wh.n 

    Was bringt dir ein Vertrag im Gegensatz zu Prepaid für Vorteile, du bindest dich 24 Monate für die schlechten Konditionen, und bezahlst teure 20 Euro. 


    @merlin1986 

    • Wir kennen den Unterschied zwischen einem Monat und 4 Wochen.

    • Wir möchten eine monatliche Rechnung zum gleichen Termin erhalten, das Gleiche gilt für die Abbuchung des Betrags. Bei PPD ziehen sich diese Termine,wegen der unerträglichen 4 Wochen Regelung, wie eine Wanderdüne rückwärts durchs Jahr, die Rechnung muß ich selbst bei Alphacom herunterladen und einen EVN gibt es auch nicht regelmäßig und wenn, dann nur auf Anfrage. 

    • Der Magenta XS Tarif entspricht zu fast 100% unserem Nutzungsprofil, fast deshalb, da wir von dem 750Mb Kontingent gerade mal zwischen 50 und 150 Mb nutzen. Durch die Allnet-Flat und die inkludierten Optionen halten wir einen monatlichen Betrag in Höhe von 20€ für angemessen.

    Gruß, wh.n

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