Solved
Gilt der MagentaMobil xs nur für Neukunden
7 years ago
Hallo zusammen, mir wurde soeben erklärt, das der neue MagentaMobil XS Tarif nur für Neuverträge angeboten wird. Im Kundencenter geht das in der Produktbeschreibung nicht explizit hervor. Es ist natürlich auch schade, das man als Altkunde nicht in den Genuss attraktiver Verträge kommt, ist das jetzt eine Vergraulpolicy ?
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7 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/magentamobil/magenta-mobil-xs/vertragsverlaengerung-magenta-xs?
Der MagentaMobil XS ist ein reiner Neukunden-Tarif. Bestandskunden können daher bei einer Vertragsverlängerung nicht in den Tarif MagentaMobil XS wechsel
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7 years ago
@Gelöschter Nutzer
Hab gerade in der internen Beschreibung nachgesehen. Tarifwechsel in diesen Tarif sind nicht zulässig.
Stand 06.03.2018
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