Guten Morgen wollte mal fragen warum in der mein Magenta App nicht die option verlängern ohne Handy auftaucht?

Question

Guten Morgen liebes Telekom hilft Team und Community. Hab mal ne Frage ich hab den Magenta S mobil Tarif und wollte ohne Handy verlängern da ich 4 wochen vor der automatischen Verlängerung stehe! Wieso bekomme ich diese Option nicht in der Magenta App angezeigt? Vielen Dank schon mal im voraus

muc80337_2 · Accepted Answer

Wenn Du aktuell einen Tarif 'mit' Handy/Smartphone/... hast, dann geht der Wechsel in einen Tarif 'ohne' nur zum Laufzeitende und nur unter Neubeginn von 24 Monaten Laufzeit. Und Du wirst dann in die neue Tarifgeneration fallen (die mit 40 Euro monatlich) und Du wirst dann so Du das nutzt den MagentaEINS Vorteil von 10 auf 5 Euro monatlich verringert bekommen.

CobraCane · Answer

Verlängern auf 'ohne Handy' geht erst wenn die Laufzeit vorbei ist, also bei dir in 4 Wochen

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