Gelöst
Guthaben auf Bankkonto
vor 5 Jahren
Hallo,
mein Telekom Guthaben ist seit einer Woche um ein paar hundert Euro im plus, da meine Rechnung doppelt abgezogen wurde.
Kann dieser Betrag auf mein Bankkonto zurückgebucht werden?
Gruß, Daniel
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vor 5 Jahren
Kann dieser Betrag auf mein Bankkonto zurückgebucht werden?
Kann dieser Betrag auf mein Bankkonto zurückgebucht werden?
Das muß sich jemand vom @Telekom-hilft-Team angucken.
Zunächst sollte erstmal geklärt werden, warum es zu solchen Fehlbuchungen kam.
Ergänze bitte mal dein Forenprofil.
Irgendwas fehlt da noch.
Entweder Kunden- oder Rückrufnummer.
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vor 5 Jahren
Wieso holst Du die doppelten Abbuchungen nicht selbst zurück? @danielmerkl11
Entweder direkt bei Deiner Bank, oder mit dem online banking...Wenn Du hast?
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vor 5 Jahren
Ich habe gesehen, dass du gestern bereits mit dem telefonischen Support Kontakt hattest.
Konnte dein Anliegen dort bearbeitet und gelöst werden?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
ja mein Problem ist gelöst, das Guthaben wird auf mein Bankkonto gebucht.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo,
ja mein Problem ist gelöst, das Guthaben wird auf mein Bankkonto gebucht.
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vor 5 Jahren
Hab einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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