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Guthaben Auszahlung wann auf Bankkonto
vor 2 Jahren
Sehr geehrtes Telekom Team,
Ich habe am Freitag beantragt das mein zuviel bezahltes Guthaben was auf meinem Kundenkonto ist, bitte auf mein Bankkonto überwiesen wird, da ich das Geld dringend für Lebensmittel benötige, um den Rest des Monats zu überstehen.
Am Montag wurde mir mitgeteilt das dies überwiesen wird. In meinem Kundenkonto steht dies auch schon als Ausgangsüberweisung. Meine frage dazu, wie lange dauert dies bis die Telekom das Geld überweist? Da bis heute leider noch kein Geld auf mein Bankkonto eingegangen ist, und ich das Geld dringend für Lebensmittel einkaufen benötige.
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vor 3 Jahren
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Community Guide
vor 2 Jahren
@Timothy2023
Das kann schon 2-3 Wochen dauern
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Bei mir hat eine Rücküberweisung vom Kundenkonto nicht länger als 3 Werktage gedauert.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Wird aber diesen Monat nicht mehr eintreffen .Kannst froh sein Mitte März das es da ist
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Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @Timothy2023,
ich habe grade versucht dich zu erreichen. Wann passt es besser mit einem Gespräch? Schreib mir doch bitte eben hier, dann schauen wir gemeinsam nach dem Stand der Dinge.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Guten Morgen @Naniii90 und ein herzliches Willkommen in unserer Community!
Vielen Dank für deine Nachricht. Anhand des Screenshots wurde das Guthaben am 24. Juli als Ausgangsüberweisung angekündigt. Somit kann es noch paar Tage dauern. Bitte ein wenig Geduld haben. Das Geld ist auf dem Weg zu dir. 😉
Viele Grüße
Justina