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Guthaben Auszahlung wann auf Bankkonto

2 years ago

Sehr geehrtes Telekom Team,

Ich habe am Freitag beantragt das mein zuviel bezahltes Guthaben was auf meinem Kundenkonto ist, bitte auf mein Bankkonto überwiesen wird, da ich das Geld dringend für Lebensmittel benötige, um den Rest des Monats zu überstehen. 

Am Montag wurde mir mitgeteilt das dies überwiesen wird. In meinem Kundenkonto steht dies auch schon als Ausgangsüberweisung. Meine frage dazu, wie lange dauert dies bis die Telekom das Geld überweist? Da bis heute leider noch kein Geld auf mein Bankkonto eingegangen ist, und ich das Geld dringend für Lebensmittel einkaufen benötige. 

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    • 2 years ago

      @Timothy2023 

      Das kann schon 2-3 Wochen dauern

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      2 years ago

      cannondaleMuc

      ich hatte eine alte Prepaid Data gekündigt mit jeder Menge Restguthaben.

      ich hatte eine alte Prepaid Data gekündigt mit jeder Menge Restguthaben.
      cannondaleMuc
      ich hatte eine alte Prepaid Data gekündigt mit jeder Menge Restguthaben.

      Wer sagt das es um  Prepaid geht vom TE. Keiner 

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      2 years ago

      Thunder99

      cannondaleMuc ich hatte eine alte Prepaid Data gekündigt mit jeder Menge Restguthaben. ich hatte eine alte Prepaid Data gekündigt mit jeder Menge Restguthaben. cannondaleMuc ich hatte eine alte Prepaid Data gekündigt mit jeder Menge Restguthaben. Wer sagt das es um Prepaid geht vom TE. Keiner

      cannondaleMuc

      ich hatte eine alte Prepaid Data gekündigt mit jeder Menge Restguthaben.

      ich hatte eine alte Prepaid Data gekündigt mit jeder Menge Restguthaben.
      cannondaleMuc
      ich hatte eine alte Prepaid Data gekündigt mit jeder Menge Restguthaben.

      Wer sagt das es um  Prepaid geht vom TE. Keiner 

      Thunder99
      cannondaleMuc

      ich hatte eine alte Prepaid Data gekündigt mit jeder Menge Restguthaben.

      ich hatte eine alte Prepaid Data gekündigt mit jeder Menge Restguthaben.
      cannondaleMuc
      ich hatte eine alte Prepaid Data gekündigt mit jeder Menge Restguthaben.

      Wer sagt das es um  Prepaid geht vom TE. Keiner 


      ich glaube nicht dass die Telekom bei den Rückzahlungen unterscheidet ob Prepaid Auszahlung oder um vorhandenes Guthaben.

       

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      2 years ago

      Bei mir hat eine Rücküberweisung vom Kundenkonto nicht länger als 3 Werktage gedauert.

       

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    • 2 years ago

      Timothy2023

      Guthaben was auf meinem Kundenkonto ist, bitte auf mein Bankkonto überwiesen wird, da ich das Geld dringend für Lebensmittel benötige, um den Rest des Monats zu überstehen.

      Guthaben was auf meinem Kundenkonto ist, bitte auf mein Bankkonto überwiesen wird, da ich das Geld dringend für Lebensmittel benötige, um den Rest des Monats zu überstehen. 
      Timothy2023
      Guthaben was auf meinem Kundenkonto ist, bitte auf mein Bankkonto überwiesen wird, da ich das Geld dringend für Lebensmittel benötige, um den Rest des Monats zu überstehen. 

      Wird aber diesen Monat nicht mehr eintreffen .Kannst froh sein Mitte März das es da ist 

      0

    • 2 years ago

      Hallo @Timothy2023,

       

      ich habe grade versucht dich zu erreichen. Wann passt es besser mit einem Gespräch? Schreib mir doch bitte eben hier, dann schauen wir gemeinsam nach dem Stand der Dinge.

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

      3

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      2 years ago

      Geld kam gerade aufs Konto.  Vielen Dank 

      Der Beitrag kann daher bitte geschlossen werden 

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      9 months ago

      Hallo Fröhlich ich habe das selbe Problem und warte auf die ausgangsüberweisung. 

      wie lange dauert es ? 

      IMG_1774.jpeg

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      9 months ago

      Guten Morgen @Naniii90 und ein herzliches Willkommen in unserer Community!

       

      Vielen Dank für deine Nachricht. Anhand des Screenshots wurde das Guthaben am 24. Juli als Ausgangsüberweisung angekündigt. Somit kann es noch paar Tage dauern. Bitte ein wenig Geduld haben. Das Geld ist auf dem Weg zu dir. 😉

       

      Viele Grüße

      Justina

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      2 years ago

      Geld kam gerade aufs Konto.  Vielen Dank 

      Der Beitrag kann daher bitte geschlossen werden 

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