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4 years ago
Entscheidend ist was auf der Rechnung steht. Rabatte werden in der MeinMagenta App nicht dargestellt; dort wird der AGB Preis angezeigt.
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4 years ago
im dezember 2020 einen neuen vertrag abgeschlossen habe in höhe von ... dann 58€ in den letzten 12. komischerweise steht auf der magenta app 59,95€.
im dezember 2020 einen neuen vertrag abgeschlossen habe in höhe von ... dann 58€ in den letzten 12. komischerweise steht auf der magenta app 59,95€.
Ich gehe mal davon aus, dass die 48 bzw. 58 Euro noch mit der reduzierten Mehrwertsteuer von 16% waren und dass der Preis in 2021 auf rund 50 bzw. 60 Euro hochgegangen ist (mit dem normalen Mehrwertsteuersatz von 19%) - sprich dass Du in rund 12 Monaten den normalen Tarifpreis von 59,95 wirst zahlen müssen. Und der wird in der App fälschlicherweise jetzt schon angezeigt.
Die Rechnung dürfte für Dezember 2020 basierend auf 48 Euro und ab 2021 zunächst basierend auf 49,95 Euro erfolgen. Und in rund 12 Monaten basierend auf 59,95
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4 years ago
Hallo @i.jem
In der App steht auch, das Rabatte oder Preisnachlässe nicht angezeigt werden.
Das ist bei mir auch so. In der App sehe ich ein kostenloses Datenvolumen angerechnet.
Auf der Rechnung ist dieses Datenvolumen auf 0,00€.
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4 years ago
du hast bereits richtige Hinweise in der Community erhalten.
Die Grundpreisreduzierung für die ersten 12 Monate wird dir nicht in der App angezeigt.
Viele Grüße
Sarah E.
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